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如何知道訂購的產品是否缺貨?
如有缺貨的情況,在產品訂購頁面將顯示『商品到貨立即通知』, 您可以按下『商品到貨立即通知』,並留下您的大名與電子信箱,當商品到貨將以電子郵件告知。
 
如何辨識環保生活家產品的製造日期及保存期限?
每一項環保生活家產品都會在瓶底或瓶身印上一個出廠批號,每項產品出廠後皆可以保存三年,為了您查詢保存期限的方便,我們整理了本批進口產品的保存期限,並將在每次進貨時更新。

 
我該如何訂購?提供哪些訂購方式?
現階段提供『網路訂購』與『傳真訂購』兩種方式供顧客選擇:
1.
網路訂購:官方網站加入會員即可訂購,24小時線上提供商品瀏覽與訂購服務。
2.
傳真訂購:可先下載傳真訂購表,填寫完整後,請傳真至02-8245-2007,後續將由專人為您服務。
3.
電話訂購:可在上班時間來電訂購。

傳真及電話訂購服務時間:週一~週五(上午9:00-12:00)(下午1:30-5:30)。
歡迎來電至客服中心,詢問訂購相關問題:確認訂單傳真是否成功、訂單出貨狀況。 


 

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